سكينة

الاسئله الشائعه


(كيف تشتغل خاصية التبريد)

الوسادة مصمّمة بوجهين وقماش يساعد على تصريف الحرارة ويعطي لمسه بارده وإعطاء إحساس منعش، فتنام مرتاح تقدر تختار الجهة الباردة أو الجهة العادية حسب راحتك.


(أقدر أتحكم بارتفاع الوسادة)

نعم. الحشوة عبارة عن ميموري فوم مجزأ تقدر تزيده أو تنقصه عن طريق فتح السحّاب، عشان توصل للارتفاع المثالي لك ولوضعية نومك. ويجيك كيس حشوة إضافي مع الطلب لمرونة أكبر.


(الوسادة مناسبة لأي وضعية نوم)

إي، مناسبة لكل الوضعيات (على الظهر، الجنب، البطن)، لأنك تقدر تعدّل ارتفاعها حسب اللي يريّحك.


(فيها ريحة أول ما أفتحها)

قد تلاحظ ريحة فوم خفيفة طبيعية عند فتح الوسادة لأول مرة، وتروح خلال ساعات إلى يوم إذا هويتها في مكان جيد التهوية. هذا شيء طبيعي في منتجات الفوم الجديدة.


(كيف أعتني بالوسادة)

الغطاء الخارجي قابل للفك والغسيل بسهولة للحفاظ على نظافتها. يُفضّل تهوية الحشوة بشكل دوري.


(كم مدة التوصيل)

يتم تجهيز الطلب خلال ١٣ أيام عمل، ويصل خلال ٨ إلى ١٥ يوم عمل


(أقدر أرجّع الوسادة)

تقدر ترجّعها خلال ٧ أيام إذا كانت مغلّفة وغير مستخدمة لأسباب صحية ما نقدر نستقبل وسادة تم فتحها أو استخدامها، إلا لو فيها عيب مصنعي أو وصلك منتج خاطئ فنتكفّل بالحل كامل.